Domitia Habitat affiche un taux de satisfaction globale de 87,1 % selon la dernière enquête menée auprès de ses locataires.
Ce résultat marque une progression de 5 points par rapport à 2023 et place l’Office plus de 7 points au-dessus de la moyenne des bailleurs de province, évaluée à 80 %.
Cette évolution positive reflète la qualité du travail mené par l’ensemble des équipes, mobilisées au quotidien pour améliorer le cadre de vie et la qualité de service apportée à nos résidents.
Au-delà de ce très bon score, l’enquête met également en lumière des axes d’amélioration ciblés, que les directeurs et managers s’attacheront à partager et à traduire en plans d’action concrets dans les mois à venir.
Ces retours d’expérience constituent un levier essentiel pour continuer à progresser et répondre toujours mieux aux attentes des locataires.
